আইনি নথি

Bajemat নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার ও Bajemat-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

Bajemat ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। বয়স যাচাই ছাড়া কোনো অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ সক্রিয় হবে না।

এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং তা বোনাস বাজেয়াপ্তির কারণ হবে।

ন্যায্য বোনাস শর্তাবলী

সব বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো ভালোভাবে বুঝে নিন যাতে উইথড্রতে সমস্যা না হয়।

নিরাপদ লেনদেন

সকল আর্থিক লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। ব্যাংক তথ্য ও ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়।

জালিয়াতি শূন্য নীতি

যেকোনো ধরনের প্রতারণা, বট ব্যবহার বা সি স্টেম ম্যানিপুলেশনের বিরুদ্ধে Bajemat কঠোর অবস্থান নেয়। সন্দেহজনক কার্যকলাপে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক স্থগিত করা হবে।

২৪/৭ সহায়তা সেবা

নিয়ম ও শর্ত সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। বাংলায় সরাসরি লাইভ চ্যাটে কথা বলুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Bajemat প্ল্যাটফর্মের (bajemat.app) সকল সেবা ও গেমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্তে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

ভূমিকা ও সম্মতি

Bajemat-এ আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি, যা আপনার এবং Bajemat পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষের মধ্যে কার্যকর। আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে Bajemat-এর সেবা গ্রহণ করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়া আপনার দায়িত্ব।

আপনি যদি নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেন, অ্যাকাউন্টে লগইন করেন, ডিপোজিট করেন বা Bajemat-এর যেকোনো গেম খেলেন — তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত। যদি আপনি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে Bajemat ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

Bajemat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। আপডেটের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তেও সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পেজ পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

Bajemat-এ গেম খেলতে বা যেকোনো আর্থিক লেনদেন করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার Bajemat-এর আছে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত — তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • নিবন্ধনের পর KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
  • পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব; অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী।
  • সন্দেহজনক লগইন বা তথ্য চুরির সন্দেহ হলে অবিলম্বে Bajemat সাপোর্টকে জানাতে হবে।
অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স থাকা অবস্থায় একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং উভয় অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

Bajemat একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের নথি চাইতে পারি এবং সন্তোষজনক প্রমাণ না পেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখা হবে।

এছাড়াও, আপনার বর্তমান অবস্থান বা বসবাসের দেশে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে অনুমোদিত হতে হবে। যেসব দেশে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ, সেখান থেকে নিবন্ধন করা Bajemat-এর নিয়মের বিরুদ্ধে এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।

নাবালকের পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা অথবা নাবালকদের গেমিংয়ে সহায়তা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের ঘটনা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

ডিপোজিট ও উইথড্র নীতিমালা

Bajemat মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সরাসরি বাংলাদেশি টাকায় (BDT) লেনদেনের সুবিধা দেয়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে KYC সম্পন্ন না হলে বিলম্ব হতে পারে।

  • ডিপোজিট ও উইথড্র শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ও উইথড্র সীমা সম্পর্কে আপডেট তথ্য পেতে পেমেন্ট পেজ দেখুন।
  • উইথড্র অনুরোধের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক।
  • বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উইথড্র অনুরোধ আটকে রাখার অধিকার Bajemat সংরক্ষণ করে।

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য Bajemat আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) নীতিমালা মেনে চলে। যেকোনো অস্বাভাবিক লেনদেন তদন্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

Bajemat বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যার মধ্যে ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং ফ্রি স্পিন অন্তর্ভুক্ত। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

  • সব বোনাসে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে, সাধারণত ডিপোজিট ও বোনাসের মোট পরিমাণের ২০x থেকে ৪০x।
  • বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
  • একটি প্রমোশনে একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না যদি না তা বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে Bajemat বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • প্রমোশনাল অফারগুলো পূর্ববর্তী নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করা হতে পারে।
বোনাস সংক্রান্ত সর্বশেষ অফার ও শর্তাবলী জানতে নিয়মিত Bajemat-এর প্রমোশন পেজ পরিদর্শন করুন।

গেমিং বিধিমালা ও ফেয়ার প্লে

Bajemat-এ সব গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা তৃতীয় পক্ষের অডিটরদের দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়। এর মানে হলো প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ। কোনো প্রকার কারসাজি সম্পূর্ণ অসম্ভব।

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে, Bajemat সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা বজায় রাখে। অডস নির্ধারণে কোনো পক্ষপাতিত্ব নেই এবং ফলাফল ঘোষণার পর বাজি নিষ্পত্তি স্বয়ংক্রিয়ভাবে হয়। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে Bajemat যথাযথ সমাধান প্রদান করবে।

  • গেমের ফলাফল নিয়ে বিতর্কের ক্ষেত্রে Bajemat-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান গেমের অগ্রগতি সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে।
  • প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেম লবিতে পাওয়া যাবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে লাইভ ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

Bajemat-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

  • স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেটিং করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সুবিধা অপব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো নিরাপত্তা ত্রুটি বা দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে Bajemat ব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অনুচিত, আপত্তিকর বা হুমকিজনক আচরণ করা।
  • Bajemat-এর সুনাম ক্ষুণ্ণ করার উদ্দেশ্যে মিথ্যা তথ্য প্রচার করা।
যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপের বিষয়ে তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। তদন্তের ফলাফলের উপর ভিত্তি করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

আপনি যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় আপনার Bajemat অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে সক্রিয় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

Bajemat নিম্নোক্ত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন বা নিষিদ্ধ কার্যকলাপে অংশগ্রহণ।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
  • KYC যাচাইয়ে প্রয়োজনীয় নথি জমা না দেওয়া।
  • দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি কোনো কার্যকলাপ না থাকলে)।
  • নিয়ন্ত্রক বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে।

দায়বদ্ধতার সীমা

Bajemat তার প্ল্যাটফর্মে সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট বিভ ্রাট বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সাময়িক সেবা বিঘ্নিত হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে Bajemat সরাসরি আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

  • ইন্টারনেট সংযোগজনিত সমস্যায় গেম বাধাগ্রস্ত হলে Bajemat দায়ী নয়।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে বিলম্বের জন্য Bajemat দায়ী নয়।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে Bajemat দায়বদ্ধ নয়।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে Bajemat যুক্তিসংগত সমাধান প্রদানের চেষ্টা করবে।

গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ। Bajemat কখনই নিশ্চিত জয়ের প্রতিশ্রুতি দেয় না এবং আর্থিক ক্ষতির জন্য কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদান করে না। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং নিজের সামর্থ্যের বাইরে বাজি না ধরার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১০

শর্ত পরিবর্তন ও আইনি বিষয়

Bajemat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ই-মেইলে বা সাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে। এই চুক্তির যেকোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদান করতে সদা প্রস্তুত।

মূল শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ

বিষয় মূল শর্ত লঙ্ঘনের ফলাফল
বয়সসীমা সর্বনিম্ন ১৮ বছর অ্যাকাউন্ট স্থায়ী বন্ধ
অ্যাকাউন্ট সংখ্যা একজনের জন্য একটি সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত
বোনাস ওয়েজারিং ২০x–৪০x (বোনাসভেদে) উইথড্র আটকে যাবে
KYC যাচাই উইথড্রের আগে বাধ্যতামূলক উইথড্র প্রক্রিয়া বিলম্বিত
বট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ তাৎক্ষণিক নিষিদ্ধ
পেমেন্ট পদ্ধতি শুধু নিজের অ্যাকাউন্ট লেনদেন বাতিল ও তদন্ত

শর্তাবলী বুঝলেন? এখন Bajemat-এ যোগ দিন

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা নিয়ে এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ ও মজাদার গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

এখনই নিবন্ধন করুন লগইন করুন
নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম এনক্রিপ্টেড লেনদেন ২৪/৭ সাপোর্ট ১৮+ যাচাইকৃত
English